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明日は


終日外出.

謝り倒しの旅.

普段自分とやりとりをしていないお客さんのところへ行く時ほんと悩む.

特に謝りに行く時.

相手の出方がサッパリ判らないので,どういう感じで喋るかetc.

経過原因を喋りすぎると怒り再燃というケースもあるし,対策ばかりを話しているとウソっぽくとられたりする.4〜5パターン程頭の中でシナリオを書いて,ファーストインプレッションでどの路線で行くかを決める事になる.


知らないMAPをMK片手に一人でスニーキングする様な緊張感(意味不.