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トラブルシュート:ツールバーからWORD、EXCELを起動するとフリーズする


フォルダ階層を追うのが面倒なので、デスクトップツールバーを普段使っているんですが、このツールバーからWORDを起動する時に、WORDのロゴが表示された後に内容が表示された後、数秒〜数十秒の間、アプリケーションレベルでフリーズするという現象が発生しており、フォルダから開けばいっかという事で3、4年ほどスルーしていたんですが、ふと調べてみたらアッサリと解決してしまいました。対象バージョンは2003、2007です。以下概略。詳細は842035をご一読下さい。



現象:WORD、EXCELをツールバーから起動すると10秒〜20秒フリーズする

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再現:

1|デスクトップにフォルダを作成し、その中にEXCELもしくはWORDファイルを作成する


2|デスクトップのタスクバーで、ツールバーを作成。フォルダは先ほどデスクトップに作成したフォルダを指定


3|タスクバーにある先ほど作成したツールバーから、フォルダ内にあるEXCEL・WORDファイルを起動


4|起動直後、ファイルがロードされた状態でフリーズ

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対処:

「全てのウインドウをタスクバーに表示する」チェックボックスをオフ

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参考資料:

マイクロソフトサポートオンライン 文書番号842035
http://support.microsoft.com/kb/842035/ja

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SS:

2003では「ウインドウをタスクバーに表示する」をチェックオフ、2007では「すべてのウインドウをタスクバーに表示する」をチェックオフ。

ツールバー(タスクバーが上にある状態です)

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WORD2003オプション

f:id:sou:20090601180556p:image



WORD2007オプション

f:id:sou:20090601180622p:image



EXCEL2003オプション

f:id:sou:20090601180644p:image



EXCEL2007オプション

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